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title: "Barrierefreiheitserklärung"
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Barrierefreiheitserklärung 
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Die Luzern Tourismus AG ist bestrebt, ihre digitale Präsenz barrierefrei und inklusiv zugänglich zu machen. Unser Ziel ist es, Menschen mit und ohne Behinderung einen gleichberechtigten Zugang zu unseren Online-Inhalten und Dienstleistungen zu ermöglichen. Zu diesem Zweck optimieren wir unsere digitalen Anwendungen laufend im Sinne der Barrierefreiheit.

**Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen** 
Die Website www.luzern.com ist derzeit teilweise mit den Anforderungen der BITV 2.0 bzw. WCAG 2.2 – Konformitätsstufe AA – vereinbar.

**Nicht barrierefreie Inhalte**

- Einzelne PDF-Dateien und Dokumente sind noch nicht barrierefrei.
- Einige Inhalte (z.B. Karten oder externe Widgets) sind noch nicht vollständig mit Screenreadern nutzbar.
- Nicht alle Bilder haben einen alternativen Text, der von Screenreadern genutzt werden kann.
- Die genutzten Audio-Dateien haben keine Untertitel und werden nicht transkribiert.
- Die genutzten Video-Dateien haben keine Untertitel und werden nicht transkribiert.
- Farbkontraste und Tastaturnavigation sind auf einzelnen Unterseiten noch nicht vollständig optimiert.
- Je nach Kontrastwert des Bildes lassen sich die Copyright-Angaben auf den Bildern nicht ausreichend erkennen.
- Die Texte, die auf der Website ausgegeben werden, werden nicht zusätzlich in Leichter Sprache dargestellt.
- Nicht alle Inhaltselemente sind ausschliesslich mit der Tastatur bedienbar.
- Bei dem Fakten-Element erfolgt eine automatische Hochzählung der Zahlen, die bislang nicht angehalten werden kann.
- Die H-Auszeichnungen der Überschriften sind noch nicht richtig gepflegt, weshalb die richtige und gewünschte Hierarchie der Überschriften noch nicht gegeben ist.
- Nicht alle Link-Titel auf der Website sind ordnungsgemäss gepflegt.

**Erstellung der Erklärung**
Diese Erklärung wurde am 8. Mai 2026 erstellt. Wir überprüfen unsere Massnahmen zur Barrierefreiheit regelmässig im Rahmen unserer Verpflichtung zur ständigen Verbesserung.

**Feedback und Kontaktangaben**
Wenn Ihnen Barrieren auf unseren Websites auffallen oder Sie Inhalte nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung:
E-Mail: e-marketing@luzern.com
 
Postanschrift:
Luzern Tourismus AG
Zentralstrasse 5
CH-6002 Luzern