Altstadt Hotel Krone Luzern

Bon à savoir

Arrivée

Si vous arrivez en train, nous vous conseillons de prendre un taxi (à cause des bagages notamment). En voiture vous suivez l'autoroute en direction de 'Luzern Zentrum'. Ensuite tournez à droite (Parkhaus Zentrum), puis prenez la 2ième rue à droite, traversez le pont, la, encore une fois à droite (l'hôtel est indiqué). Malgré l'interdiction de circuler dans la rue vous pouvez vous engager jusqu'à l'hôtel, afin de déposer vos bagages. Nous vous aiderons volontiers à trouver une place de parc.

Conditions

Garantie et dépôt Pour que la réservation soit confirmée, nous vous prions de nous indiquer le numéro de votre carte de crédit ainsi que sa date d¿expiration. La carte ne sera pas chargée en avance mais le montant pour la première nuit sera réservé. Si la carte n¿était pas valable, la réservation serait, sans notification, annulée par l¿hôtel. C¿est au client d¿assurer que la réservation soit garantie. Changement, annulation et no-show Une annulation gratuite est possible au moins 72 heures et jusqu'à 14.00 h avant l'arrivée. En cas de non-respect du délai nous demandons 100% pour la première nuit. Si le client n¿arrive pas, sans avoir annulé sa réservation en avance, la première nuit sera chargée 100% (no-show). Si le client d¿une réservation pour plusieurs nuits n¿arrivait pas jusqu¿à 11.00 h le lendemain, la réservation serait traitée comme un no-show.