Luzern Tourismus setzt sich für eine nachhaltige Entwicklung im Tourismus ein – mit Optimierungen im eigenen Betrieb und der Förderung von natur- und kulturnahen touristischen Angeboten im Freizeit- und Geschäftstourismus. Im Fokus stehen Gästeerlebnisse, die attraktiv sind, einen wirtschaftlichen Nutzen für die Region haben und möglichst umwelt- und sozialverträglich sind.
Die Nachhaltigkeitsziele und -massnahmen gemäss den drei Dimensionen Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt sind in allen strategischen Dokumenten und Vereinbarungen festgehalten:

• Förderung einer umweltschonenden Mobilität (u.a. kostenloses ÖVTicket für Hotelgäste)
• Stärkung der regionalen Wirtschaft (Kooperationen, Auftragsvergaben etc.)
• Glättung der Nachfragespitzen durch bessere Auslastung während der Nebensaison (u.a. Stärkung Wintermonate, verstärkte Kongressunterstützung im Winter)
• Förderung des Tourismusbewusstseins der Bevölkerung
• Pflege und Vermittlung von Kultur, Brauchtum, Geschichte, Natur
• Systematische Berücksichtigung von Umwelt bzw. Nachhaltigkeitskriterien bei der Angebotsgestaltung
• Betriebsinterne Umsetzung  des Qualitäts und Umweltmanagement im Rahmen der QIII- und ISO-Zertifizierungen, Nutzung eines Elektro-Fahrzeuges als Geschäftsauto

Der «Leitfaden Nachhaltige Tourismusangebote» bietet Unterstützung in der Entwicklung, Umsetzung und Vermarktung nachhaltiger Angebote. Er wurde im Rahmen eines Innotour-Projekts entwickelt, bei dem sich Luzern Tourismus sowie die UNESCO Biosphäre Entlebuch gemeinsam mit weiteren Schweizer Destinationen und der Hochschule Luzern engagiert haben.

Luzern Tourismus fördert die nachhaltige Tourismusentwicklung der Region Luzern-Vierwaldstättersee aktiv. Das Bekenntnis zur Nachhaltigkeit wird gemäss den drei Dimensionen Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft berücksichtigt in der Strategie, Angebotsgestaltung, Kommunikation und Branchensensibilisierung. Luzern Tourismus setzt das betriebliche Umweltmanagement konsequent um und ist zertifiziert nach ISO 14001.