Hier stellt Ihnen Luzern Tourismus Informationen zu laufenden Kampagnen, aktuelle Logiernächtezahlen, touristische Studien und weitere nützliche Unterlagen zur Verfügung.
Informationen für Hotels
Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee
Gästekarte Luzern
Mit der Gästekarte Luzern profitiert der Übernachtungsgast von einem kostenlosen ÖV-Ticket (Zone 10) sowie verschiedenen Vergünstigungen für Seilbahnen, Bergbahnen, Museen und Ausflüge in der Region Luzern-Vierwaldstättersee. Die Gästekarte wir dem Übernachtungsgast für den gesamten Aufenthalt zur Verfügung gestellt. Die Gäste haben die Möglichkeit, ihre digitale Gästekarte bereits vor ihrer Anreise über das Online-Portal selber zu erstellen oder beim Check-In vor Ort zu verlangen. Weitere Informationen
Free WiFi - LUZERN.COM
An ausgewählten Plätzen in der Stadt Luzern haben Luzerner Übernachtungsgäste die Möglichkeit, sich kostenlos mit dem WLAN-Netz «Free WiFi – LUZERN.COM» zu verbinden.
Die Anmeldung wird über die persönliche Gästekarten-Nummer abgewickelt. Weitere Informationen
Tourist Information Luzern
In unserer Tourist Information im Bahnhof Luzern (Gleis 3) beraten wir Gäste zu den vielseitigen Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen. Zudem können vor Ort Tickets für die Schifffahrtsgesellschaft Vierwaldstättersee, zahlreiche Bergbahnen und den öffentlichen Verkehr gekauft werden. Auch erhältlich sind der Tell-Pass, der Luzerner Museums-Pass sowie der Swiss Travel Pass. Weitere Informationen und Öffnungszeiten
Stadt- und Themenführungen
Ob öffentliche Stadtführungen für Einzelgäste, spezielle Themenführungen oder Führungen für Gruppen, wir bieten für Ihre Gäste diverse Führungen in der Stadt Luzern an. Weitere Informationen
Die aktuellen Logiernächtezahlen der Stadt Luzern, Region Luzern-Vierwaldstättersee und Region Weggis Vitznau Rigi.
Zur ÜbersichtStudien zur aktuellen Wertschöpfung im Tourismus, zum Gruppentourismus in Luzern, zu chinesischen Individualreisenden oder Benchmark-Analysen.
Zu den StudienEin Leitfaden für die Hotellerie und Gastronomie.
Zum LeitfadenSchweiz Tourismus stellt Ihnen ausführliche Dossiers zu den Märkten, Gästen, dem öffentlichen Verkehr und der touristischen Saison zur Verfügung.
Zu den DossiersIm Marketingprogramm finden Sie die Zusammenstellungen und Teilnahmemöglichkeiten für das Marketingjahr 2024 in Zusammenarbeit mit der Luzern Tourismus AG.
Marketingprogramm als PDFDer «Digitale Marktplatz» der Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee wurde im Juli 2021 lanciert und wird nun schrittweise ausgebaut. Die Buchungsplattform macht die vielfältige Palette an Erlebnissen einfach und bequem buchbar.
Shop entdecken«CityCardLuzern» Aktion
Übernachtungsgäste, welche direkt bei Luzern Tourismus eine Übernachtung bruchen, erhalten pro Buchung eine «CityCard Luzern» im Wert von CHF 50. Die persönliche CityCard kann in der Tourist Information im Bahnhof Luzern (Gleis 3) gegen Vorweisung der Buchungsbestätigung abgeholt werden. Das Angebot ist gültig bei den teilnehmenden Hotels der Stadt Luzern und die Anzahl der CityCards ist beschränkt.
Die Region Luzern-Vierwaldstättersee ist vielfältig in der nationalen und internationalen Medienlandschaft vertreten. Medienmitteilungen, Mediendossiers, News und weitere nützliche Dokumente finden Sie in unserem Mediencorner. Falls Sie Fragen zur Medienarbeit von Luzern Tourismus haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne via media@luzern.com oder Tel. 041 227 17 05
Zum MediencornerExperten
Wir dürfen auf ein grosses Netzwerk von Expertinnen und Experten mit länderspezifischem Wissen und Erfahrung im interkulturellen Austausch zurückgreifen. Kontakieren Sie uns für weitere Informationen via kommunikation@luzern.com oder Tel. 041 227 17 05.
Luzern Tourismus entwickelte eine E-Learning-Plattform mit dem Ziel, die Angebotskenntnisse für Tourismusmitarbeitende und Mitarbeitende in tourismusnahen Betrieben zu verbessern. Die E-Learning-Plattform besteht aus vier Modulen und schult die Front-Mitarbeitenden unkompliziert, kurzweilig und interaktiv über unsere Region. Um ein Modul durchzuarbeiten, rechnen wir mit einem maximalen Zeitaufwand von 15 Minuten. Die Module sind fully responsive und können auf einem Tablet oder einem Smartphone absolviert werden.
Modul 1: Sehenswürdigkeiten und Museen in der Stadt Luzern zum Modul
Modul 2: Ausflüge in der Region Luzern-Vierwaldstättersee zum Modul
Modul 3: Ausflugsziele in der Region Luzern Land zum Modul
Modul 4: Stadtführungen Luzern zum Modul
Die Zugangsdaten für alle vier Module lauten wie folgt:
User: login
Passwort: luzern6002!
Mithilfe eines Gastfreundschafts-Coachings möchte Luzern Tourismus Gastronomie- und Hotelleriebetriebe im Kanton Luzern bezüglich der Stärkung der Gastfreundschaft im eigenen Betrieb nachhaltig unterstützen. Auf Bestellung besucht ein kompetenter und erfahrener Gastfreundschafts-Coach Ihren Betrieb und durchleuchtet Ihre Servicekette. Anhand eines Mystery-Besuchs sammelt der Coach Erkenntnisse über Ihren Betrieb und lädt Sie anschliessend zu einem Gespräch ein. Er bespricht seine Erkenntnisse mit Ihnen im Dialog mit dem Ziel, zusammen individuelle Lösungsansätze zu formulieren, um die Gastfreundschaft im eigenen Betrieb zu stärken. Es handelt sich nicht um einen klassischen Mystery Check, sondern ein konstruktives Gespräch mit Fokus auf den Softfaktor Gastfreundschaft steht im Zentrum.
Mehr erfahrenBroschüren als PDF Download, die von uns produziert werden. Gerne stellen wir Ihnen die Broschüren auch in Papierform zur Verfügung. Bestellungen via luzern@luzern.com oder Tel. 041 227 17 17
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